Refund policy
DTF baskı ürünlerimiz sipariş bazında ve müşteriye özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle, 2011/83/EU sayılı AB Tüketici Hakları Direktifi'nin 16(c) maddesi uyarınca, kişiye özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
İade Kabul Edilen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade veya yeniden üretim talebinizi kabul ediyoruz:
- Ürün hasarlı veya hatalı teslim edildiyse
- Yanlış ürün gönderildiyse
- Baskı kalitesi standartlarımızı karşılamıyorsa
İade Süreci
İade talebiniz için sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin: E-posta: ombaood@gmail.com Telefon: +359 878 611 202
Ürünün fotoğrafını ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.
Para İadesi
Onaylanan iadelerde ödeme, orijinal ödeme yönteminize 14 iş günü içinde iade edilir.